家政员（yuán）应具备的素质（zhì）与心态

任何（hé）工作都有（yǒu）它的分工，职业也是没有贵贱之（zhī）分的。家政服务也是值（zhí）得尊敬的。家政员要做（zuò）好工作首先要端正自己的心态，服务业也是（shì）为人民（mín）服务的。

   其（qí）实天下（xià）的母亲都在做着保姆的工作，不同的区别在于，母亲是为（wéi）自（zì）己的家庭服务，家政员是在为别人的（de）家庭服务。

   保姆将母爱送给（gěi）千家万（wàn）户，保姆用汗水滋（zī）润每一个家庭（tíng），保（bǎo）姆（mǔ）的人（rén）格理应得到（dào）尊重，保姆也（yě）是伟大（dà）的母亲。家政（zhèng）与我们的生活息息相关，每（měi）一个人（rén）都离（lí）不开它。

   现（xiàn）在的家政服务人员（yuán）已经纳入（rù）当今社会的职业范围，并（bìng）以职（zhí）业标（biāo）准（zhǔn）来（lái）进行定级定资;从事家政服务的人员，已不（bú）再是（shì）过去传统的保姆（mǔ），而（ér）是一名产（chǎn）业服务工人，她们需要进（jìn）行必要的培训、考核（hé）、定级后方可正式上岗（gǎng）

   现在的家政服（fú）务人员（yuán），从人格上得（dé）到了尊重（chóng），利益上得到了保障，社会地位也得到了提高（gāo）,具备大（dà）、中专（zhuān）学历的人（rén）员，是家政行业的服务型（xíng）人才，是中高（gāo）端家（jiā）庭的首选。

   对（duì）刚刚踏入社（shè）会不久的大、中专生来讲，在（zài）社会基础和经济（jì）基础都（dōu）处（chù）于弱势阶段的情况下。进入高（gāo）端（duān）家庭提供服务，既是对自己人生的磨砺和体验，也是需要为自己（jǐ）打下（xià）经济基础的阶（jiē）段。

   我们并不认为大（dà）、中专生选择家政行业是最佳的、永（yǒng）久的（de），我们只是把它（tā）作为自（zì）己人生的一个经历过程，因为这个经（jīng）历过程对自己是有益而（ér）无害的。品德、心态、知识、技能、礼仪、沟通，是现代（dài）家政服务人员必须具（jù）备的要素。